Business colleagues laughing and having fun at the meeting

Comment les compétences de persuasion peuvent profiter à votre carrière

Collègues de travail riant et s'amusant lors d'une réunion

La capacité d’influencer et de persuader les autres affecte tous les aspects de votre vie – de vos relations personnelles avec vos amis et les membres de votre famille à la façon dont vous êtes perçu par vos collègues. La Centre de leadership créatif déclare qu’il existe trois principaux types de tactiques d’influence: les appels logiques, les appels émotionnels et les appels coopératifs. Une partie de la persuasion réussie consiste à déterminer quel appel fonctionnera le mieux pour l’objectif spécifique que vous essayez d’atteindre.

En affaires, la persuasion prend souvent la forme de la présentation d’idées aux clients, aux membres de l’équipe ou à la haute direction. Si vous souhaitez améliorer vos techniques de communication en milieu de travail, pensez à vous concentrer sur la persuasion et l’influence.

Pourquoi les compétences de persuasion sont-elles importantes pour les employés ?

Apprendre à persuader les autres est une compétence précieuse pour les employés de n’importe quelle industrie. En 2020 en fait LinkedIn a identifié la persuasion comme l’une des compétences non techniques les plus demandées par les entreprises, juste après la créativité.
Lorsque vous améliorez vos capacités de persuasion, vous serez en mesure d’augmenter les performances de l’entreprise, de faciliter le changement et de faire progresser votre carrière.

Augmentation des performances

De solides compétences de persuasion peuvent vous aider à mieux faire votre travail. Si vous travaillez dans un rôle de vente, vous pouvez être appelé à convaincre des clients d’acheter un produit ou un service particulier. De plus, la persuasion peut être utilisée pour encourager et motiver les membres de votre équipe, ce qui soutient le succès global de l’entreprise.

Activer le changement organisationnel

Les entreprises peuvent être réticentes à modifier leurs processus, surtout si elles fonctionnent de la même manière depuis des années. Avec la bonne approche, vous pouvez convaincre la haute direction d’écouter vos idées et finalement d’adopter un changement qui pourrait avoir un impact à long terme sur l’entreprise. Les compétences de persuasion vous donneront la confiance dont vous avez besoin pour faire entendre vos points.

Gravir les échelons de carrière

Votre capacité à influencer et persuader les autres ne passera pas inaperçue auprès de vos managers. Les entreprises bénéficient d’employés qui sont de bons communicateurs, et vous serez probablement récompensé pour vos efforts si vous prenez le temps d’améliorer vos compétences de persuasion. De plus, lorsque vient le temps d’une évaluation des performances, la persuasion peut vous aider à expliquer en toute confiance pourquoi vous méritez une augmentation.

Lié: Compétences en leadership et en gestion les plus demandées

Exemples de persuasion au travail

Vous vous demandez comment la persuasion peut entrer en jeu dans votre travail quotidien ? Voici quelques exemples de situations courantes où la communication efficace et claire de votre point de vue peut être bénéfique.

Résiliation de la vente

Si vous travaillez dans un rôle où vous interagissez avec des clients potentiels ou des clients, des tactiques persuasives peuvent vous aider à conclure l’affaire. Au fur et à mesure que vos clients potentiels réfléchissent à leurs options, c’est à vous de présenter votre produit comme la solution qu’ils recherchent. Ceci peut être réalisé en se concentrant sur les besoins spécifiques du client et en adaptant votre argumentaire en conséquence.

Préparer le grand rendez-vous

La préparation d’une réunion est plus facile lorsque vous avez confiance en votre capacité à persuader les autres et à présenter vos idées. Il est courant de rester bloqué lorsque l’on parle devant de grands groupes, mais avec une bonne préparation, vous pouvez être sûr de pouvoir faire passer clairement vos idées. Les formations d’apprentissage et de développement, telles que les cours de gestion du changement, vous apprendront comment adapter votre présentation à des publics spécifiques.

Communiquer des idées à la haute direction

Imaginez que vous ayez une nouvelle idée géniale pour améliorer le processus d’intégration de votre entreprise ou rationaliser la façon dont votre équipe compile les rapports. Si votre idée implique un changement important, vous devrez peut-être en faire part à la haute direction pour obtenir son approbation. Parfois, cela impliquera de parler à des cadres supérieurs avec lesquels vous n’interagissez pas quotidiennement. Pour influencer ces personnes, vous devrez montrer les avantages de votre idée et comment elle pourrait bénéficier à la société dans son ensemble.

Encourager le travail d’équipe

De solides compétences de persuasion se traduisent par de solides compétences en leadership. Si vous êtes un manager, la persuasion peut vous aider à vous aligner sur les membres de votre équipe et les encourager à bien performer. Par exemple, si vous avez un membre de l’équipe qui ne suit pas les meilleures pratiques en matière de documentation de son travail, vous pouvez démontrer comment une documentation approfondie aide l’entreprise à rester organisée et comment elle peut faciliter le travail de l’employé à long terme.

Lié: 5 façons de donner à votre équipe les moyens de prendre des décisions

Améliorez vos compétences de persuasion avec Wharton Online

Faire entendre votre voix dans votre organisation est essentiel à la fois à votre avancement professionnel et à la croissance de votre entreprise. Dans de nombreux cas, le renforcement de vos pouvoirs de persuasion et d’influence est la clé pour inspirer les autres à changer.

Si vous êtes prêt à en savoir plus sur la façon dont vous pouvez apporter des changements positifs dans votre lieu de travail, consultez Wharton Online Cours en ligne Éliminer les obstacles au changement dans les organisations. Ce cours de quatre semaines, entièrement en ligne, est conçu pour vous apprendre à communiquer la valeur des nouvelles idées à votre organisation. Demandez plus d’informations aujourd’hui passez à l’étape suivante dans le développement de vos compétences de persuasion.

Leave a Comment

Your email address will not be published.